ТЭН A0008

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Гарантийные обязательства Oasis Laundry Компания Oasis Laundry Kazakhstan предоставляет 3 (три) года официальной гарантии на поставляемое оборудование при соблюдении правил эксплуатации, монтажа и технического обслуживания. Гарантия распространяется на: * Производственные дефекты материалов и сборки. * Бесплатную замену или ремонт неисправных деталей по вине производителя. * Консультационную и техническую поддержку. * Гарантийное обслуживание авторизованными сервисными специалистами. Гарантия не распространяется на: * Повреждения, вызванные неправильной установкой или подключением. * Нарушение правил эксплуатации, изложенных в инструкции. * Использование оборудования не по назначению. * Повреждения вследствие перепадов напряжения, пожара, затопления, стихийных бедствий и других внешних факторов. * Естественный износ расходных материалов (ремни, фильтры, лампы, прокладки, уплотнители и т.п.). * Самостоятельный ремонт или вмешательство неавторизованных лиц. * Использование неоригинальных запасных частей и расходных материалов. Условия гарантии: * Гарантия действует с даты передачи оборудования покупателю. * Для сохранения гарантии рекомендуется проведение регулярного технического обслуживания в соответствии с регламентом производителя. * В случае гарантийного обращения сервисная служба проводит диагностику и принимает решение о ремонте или замене неисправных деталей.